Ainda estamos formando nossa rede de credenciados. Se você, nosso associado, quiser credenciar seu estabelecimento GRATUITAMENTE ou fazer uma indicação de credenciamento, entre em contato conosco através do e-mail credenciamento@clubefase.com.br

 

Como será o nosso Clube de Descontos:

Clube de Descontos

Será um serviço exclusivo ao associado que oferecerá vantagens e descontos em estabelecimentos credenciados pelo Clube Fase.


Como Utilizar o Clube de Descontos

Todo associado terá direito ao recebimento da sua Carteira de Sócio. Para desfrutar das vantagens e descontos, bastará apresentar a Carteira de Sócio, junto com um documento, nos estabelecimentos credenciados. A Carteira de Sócio do Clube Fase, intransferível e pessoal, deverá ser apresentada junto com a carteira de identidade.

Os convênios do Clube Fase serão garantidos por contrato. No caso do não cumprimento das promoções divulgadas em nosso guia, você deverá comunicar imediatamente à Central de Atendimento ao Associado, através do envio de mensagem para clubededescontos@clubefase.com.br, fornecendo os seguintes dados: nome do estabelecimento conveniado, data da ocorrência e informações sobre o ocorrido. O Clube Fase garantirá o retorno após apuração do caso com as partes envolvidas.
Os descontos de produtos em promoções não serão cumulativos com outras promoções em vigor.

Nos espetáculos ou eventos de bilheteria, o assinante terá direito de comprar até dois ingressos com desconto por Carteira de Sócio apresentada.

Não existirá outra forma de concessão de descontos além da apresentação da Carteira de Sócio do Clube Fase, por isso, você deverá verificar a validade da sua Carteira de Sócio antes de utilizá-la e solicitar uma nova, caso esteja vencida.

No caso de extravio da sua Carteira de Sócio, você deverá entrar em contato com a Central de Atendimento (clubededescontos@clubefase.com.br) e solicitar uma 2° via. A nova Carteira de Sócio do Clube Fase será entregue em até 30 dias úteis da data da solicitação.

 

Dúvidas mais freqüentes

Quando receberei minha Carteira de Sócio do Clube Fase?
Assim que disponibilizarmos o Clube de Descontos no seu Estado, enviaremos automaticamente para seu domicilio a sua Carteira de Sócio do Clube Fase. Quando receber a sua Carteira de Sócio, você deverá conferir seus dados cadastrais. Se houver alguma informação incorreta, entre em contato conosco para atualizar seus dados.

E se o estabelecimento conveniado se recusar a dar o desconto?
Se o conveniado se recusar a dar o desconto, ou não aceitar a Carteira de Sócio por motivos injustificáveis, você deverá comunicar o fato a nossa Central de Atendimento (clubededescontos@clubefase.com.br). Com base em suas informações serão tomadas providências cabíveis.

Posso indicar algum estabelecimento para fazer parte do nosso Clube de Descontos?
Caso você tenha algum estabelecimento comercial que queira fazer parte do nosso Clube de Descontos, entre em contato conosco, através do envio de mensagem de e-mail para credenciamento@clubefase.com.br para análise de sua proposta.

Como será renovada a minha Carteira de Sócio do Clube Fase?
Todo ano, quando você pagar a sua anuidade, enviaremos para seu domicilio, automaticamente, sua nova Carteira de Sócio, válida por mais 1 ano.